Met deze 3 doelen maak je met facilitair klanttevredenheidsonderzoek wél het verschil
Kay Sijbrandij zet 3 doelen op een rij waarmee je als organisatie wél het verschil maakt met klanttevredenheidsonderzoek voor het Facilitair Bedrijf.
Kay Sijbrandij zet 3 doelen op een rij waarmee je als organisatie wél het verschil maakt met klanttevredenheidsonderzoek voor het Facilitair Bedrijf.
"Het Facilitair Bedrijf is al lang niet meer verantwoordelijk voor slechts de primaire ondersteuning. Het draagt ook bij aan het werkgeluk, voegt waarde toe aan bestaande dienstverlening"
Erik de Jonge, Manager Business Services ANWB over hoe zij tot de Facility Excellence behoren. "Het ontzorgen en optimaal ondersteunen van onze interne klanten is waar wij voor staan”
NEN: "Het doel van het Facilitair Bedrijf is om in de tijd werkelijk te kunnen verbeteren" In Nederland is NEN het [...]